Terma dan Syarat ae66 – Panduan Lengkap Penggunaan Platform

Terma dan Syarat ini merupakan perjanjian yang mengikat secara sah antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dengan ae66 ("Platform", "Kami", "Syarikat"). Dengan mendaftar akaun, membuat deposit, menggunakan mana-mana perkhidmatan ae66, atau sekadar melayari laman web kami, anda dianggap telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma yang dinyatakan dalam dokumen ini.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini, sila hentikan penggunaan platform ae66 dengan serta-merta. ae66 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Perubahan tersebut akan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan di laman web ini. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak Terma dan Syarat ini dari semasa ke semasa.

1 Kelayakan dan Pendaftaran Akaun

Untuk mendaftar dan menggunakan platform ae66, anda mesti memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut:

• Anda mestilah berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran. ae66 menjalankan semakan umur sebagai sebahagian daripada proses KYC dan berhak untuk menangguhkan atau menutup akaun sekiranya syarat umur tidak dipenuhi.
• Setiap individu hanya dibenarkan untuk memiliki satu akaun sahaja. Penduaan akaun adalah dilarang sama sekali dan boleh menyebabkan penutupan kesemua akaun berkenaan beserta rampasan baki wang.
• Maklumat yang diberikan semasa pendaftaran mestilah benar, tepat, dan terkini. ae66 berhak untuk meminta dokumen sokongan pada bila-bila masa bagi tujuan pengesahan identiti.
• Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga keselamatan kata laluan akaun anda. Sebarang aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda adalah tanggungjawab anda.
• Pendaftaran adalah terhad kepada individu sahaja. Pendaftaran atas nama syarikat, pertubuhan, atau pihak ketiga tidak dibenarkan.
• Anda mesti berada di bidang kuasa yang membenarkan aktiviti perjudian dalam talian. ae66 tidak bertanggungjawab atas sebarang pelanggaran undang-undang tempatan yang dilakukan oleh pengguna.

2 Pengesahan Identiti (KYC)

Sebagai platform yang bertanggungjawab dan mematuhi piawaian industri antarabangsa, ae66 menjalankan proses Kenali Pelanggan Anda (KYC) bagi semua ahli. Proses ini dilakukan untuk memastikan keselamatan semua pengguna dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram, serta penyalahgunaan platform.

Semua ahli dikehendaki untuk melengkapkan pengesahan KYC sebelum membuat pengeluaran pertama atau apabila diminta oleh pihak ae66. Dokumen yang biasanya diperlukan termasuk salinan kad pengenalan (MyKad), bukti alamat terkini, serta maklumat akaun bank yang didaftarkan. Proses pengesahan biasanya diselesaikan dalam masa yang singkat.

• Salinan kad pengenalan yang sah (MyKad) — muka depan dan belakang.
• Bukti alamat terkini tidak melebihi 3 bulan (penyata bank, bil utiliti, atau surat rasmi).
• Maklumat akaun bank yang digunakan untuk deposit dan pengeluaran.
• Selfie bersama dokumen pengenalan diri mungkin diperlukan dalam kes tertentu.

3 Deposit, Pengeluaran, dan Transaksi Kewangan

ae66 menerima deposit dalam Ringgit Malaysia (MYR) melalui pelbagai kaedah pembayaran yang selamat dan dipercayai. Semua deposit dikreditkan ke dalam akaun ahli dengan serta-merta selepas pengesahan dibuat oleh sistem pembayaran yang berkenaan.

• Deposit minimum: Amaun minimum deposit ditetapkan mengikut kaedah pembayaran yang dipilih. Sila semak bahagian Deposit untuk maklumat lanjut.
• Pengeluaran: Permintaan pengeluaran diproses selepas pengesahan KYC selesai. ae66 memproses pengeluaran dengan pantas mengikut urutan permohonan yang diterima.
• Kaedah pembayaran: ae66 menyokong pemindahan bank FPX, dompet digital (Touch 'n Go eWallet, Boost), dan pemindahan bank terus. Semua transaksi diproses dalam MYR.
• Sumber dana: Anda mengaku bahawa semua wang yang didepositkan adalah wang yang diperoleh secara sah dan bukan hasil daripada aktiviti haram.
• Had transaksi: ae66 berhak untuk menetapkan had deposit dan pengeluaran harian atau mingguan bagi tujuan keselamatan dan pematuhan peraturan.
• Pembatalan deposit: Deposit yang telah dikreditkan ke akaun permainan tidak boleh dibatalkan. Sekiranya berlaku kesilapan teknikal, sila hubungi khidmat pelanggan kami dengan segera.

4 Bonus, Promosi, dan Syarat Pertaruhan

ae66 menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi dari semasa ke semasa untuk menghargai kesetiaan ahli serta menyambut ahli baharu. Setiap bonus atau promosi adalah tertakluk kepada syarat dan ketentuan khusus yang dinyatakan dalam terma promosi berkenaan. Syarat am yang terpakai untuk semua bonus ae66 adalah seperti berikut:

• Syarat pertaruhan (wagering requirement): Semua bonus dikenakan syarat pertaruhan sebelum boleh ditukar kepada wang tunai. Syarat pertaruhan berbeza mengikut jenis bonus — sila semak terma promosi masing-masing.
• Satu bonus setiap akaun: Setiap promosi hanya layak untuk satu akaun, satu alamat IP, satu peranti, dan satu kaedah pembayaran.
• Tempoh sah: Semua bonus mempunyai tempoh sah yang ditetapkan. Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh berkenaan akan luput secara automatik.
• Permainan yang layak: Tidak semua permainan menyumbang sama rata kepada syarat pertaruhan bonus. Permainan slot biasanya menyumbang 100%, manakala permainan meja mungkin menyumbang pada kadar yang lebih rendah.
• Penyalahgunaan bonus: ae66 berhak untuk membatalkan bonus dan kemenangan yang diperoleh sekiranya terdapat bukti penyalahgunaan promosi, termasuk penggunaan strategi pertaruhan yang dianggap tidak adil.

5 Peraturan Permainan dan Tingkah Laku Ahli

ae66 komited untuk menyediakan persekitaran permainan yang selamat, adil, dan menyeronokkan untuk semua ahli. Bagi memastikan integriti platform sentiasa terpelihara, kami telah menetapkan peraturan tingkah laku berikut yang mesti dipatuhi oleh semua pengguna:

• Penggunaan sebarang perisian automatik (bot), alat penggodam, atau program pihak ketiga untuk memperoleh kelebihan tidak adil adalah dilarang keras dan boleh menyebabkan penutupan akaun secara kekal.
• Percubaan untuk mengeksploitasi kesilapan teknikal atau pepijat (bug) dalam permainan bagi memperoleh kemenangan yang tidak sah adalah dilarang. Kemenangan yang diperoleh melalui cara sedemikian akan dibatalkan.
• Sebarang bentuk penipuan, termasuk caj balik (chargeback) yang tidak sah, adalah dilarang dan akan dilaporkan kepada pihak berkuasa berkenaan.
• Bekerjasama dengan ahli lain untuk menipu platform dalam permainan poker atau permainan berbilang pemain lain (colluding) adalah dilarang sama sekali.
• Semua keputusan permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan melainkan terdapat bukti kukuh kegagalan teknikal yang boleh disahkan oleh pihak ae66.
• ae66 berhak untuk menangguhkan, menyekat, atau menutup akaun mana-mana ahli yang melanggar peraturan ini tanpa notis awal dan tanpa obligasi untuk memberikan penjelasan.

6 Privasi dan Perlindungan Data

ae66 mengambil serius privasi dan perlindungan data peribadi semua ahli kami. Semua maklumat yang dikumpulkan daripada anda digunakan semata-mata untuk tujuan pengendalian akaun, pemprosesan transaksi, dan penambahbaikan perkhidmatan kami. Kami tidak menjual, menyewa, atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali diwajibkan oleh undang-undang.

Untuk maklumat yang lebih terperinci tentang cara ae66 mengumpul, menggunakan, dan melindungi data peribadi anda, sila rujuk Dasar Privasi kami yang merupakan sebahagian daripada Terma dan Syarat ini.

• Semua data dihantar dan disimpan menggunakan penyulitan SSL 256-bit yang memenuhi piawaian industri perbankan antarabangsa.
• Kata laluan akaun anda disimpan dalam bentuk yang dienkripsi — tiada seorang pun dalam pasukan ae66 yang boleh melihat kata laluan asal anda.
• Anda berhak untuk meminta penghapusan data peribadi anda dengan menghubungi pasukan khidmat pelanggan ae66, tertakluk kepada keperluan pengekalan rekod yang diwajibkan oleh undang-undang.

7 Penutupan Akaun dan Sekatan

ae66 berhak untuk menangguhkan atau menutup akaun mana-mana ahli dalam keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini.
• Pengesahan bahawa ahli berumur bawah 18 tahun semasa pendaftaran atau semasa penggunaan platform.
• Pengesanan aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, atau sebarang aktiviti haram yang lain.
• Penyalahgunaan bonus atau promosi secara sistematik.
• Permintaan penutupan diri (self-exclusion) yang dikemukakan oleh ahli sendiri — ae66 menyokong sepenuhnya prinsip permainan bertanggungjawab.

Ahli juga boleh menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi khidmat pelanggan ae66. Sekiranya terdapat baki wang tunai yang sah dalam akaun (tidak tertakluk kepada syarat bonus), baki tersebut akan dikembalikan kepada ahli melalui kaedah pembayaran yang didaftarkan selepas semakan selesai.

8 Had Liabiliti dan Penafian

Platform ae66 disediakan "sebagaimana adanya" (as-is) dan "sebagaimana tersedia" (as-available). Walaupun kami sentiasa berusaha untuk memastikan platform beroperasi tanpa gangguan, ae66 tidak membuat sebarang jaminan bahawa perkhidmatan kami akan sentiasa tersedia, bebas ralat, atau memenuhi jangkaan khusus anda.

• ae66 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian kewangan yang dialami akibat gangguan teknikal, kegagalan rangkaian, atau kerosakan peranti yang berada di luar kawalan kami.
• ae66 tidak bertanggungjawab atas sebarang keputusan permainan yang terhasil daripada sambungan internet yang terputus semasa sesi permainan aktif.
• Keputusan permainan yang dijana oleh sistem RNG yang telah diperakui adalah muktamad dan ae66 tidak menerima sebarang tuntutan ganti rugi atas keputusan tersebut.

9 Pindaan kepada Terma dan Syarat

ae66 berhak untuk mengubah suai, menambah, atau membuang mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Perubahan akan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan di laman web ini. Penggunaan berterusan platform ae66 selepas sebarang perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dikemas kini.

Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala supaya anda sentiasa mengetahui terma terkini yang mengatur penggunaan platform ae66. Tarikh "Dikemas kini" yang tertera di bahagian atas halaman ini menunjukkan bilakah kali terakhir Terma dan Syarat ini diubah suai.

10 Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kekeliruan, atau kebimbangan berkaitan Terma dan Syarat ini, pasukan khidmat pelanggan ae66 sentiasa bersedia untuk membantu anda. Kami beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu — termasuk hari cuti umum.

• Live Chat — Tersedia terus di platform ae66, respons paling pantas.
• E-mel: [email protected] — untuk pertanyaan bertulis yang memerlukan dokumentasi.
• Bahagian FAQ kami mengandungi jawapan kepada soalan-soalan yang paling kerap ditanya oleh ahli.